1. Wie we zijn
SampleSupply.nl is een initiatief van Delamer Invest B.V.(en Delamer Design B.V. – werkmaatschappij, i.o.).
- Adres: Roodhemsterweg 16C, 8651 CV IJlst, Nederland
- E-mail: rene@delamergroup.nl
- KvK: 97914584
- BTW: NL868286874B01
2. Welke gegevens we verwerken
We verwerken uitsluitend zakelijke gegevens die jij actief met ons deelt of die noodzakelijk zijn om onze diensten te leveren:
- Naam, (zakelijk) e-mailadres, bedrijfsnaam en functie
- Account- en projectgegevens binnen het platform
- Bestel- en verzendgegevens voor samples
- Factuur- en betalingsgegevens (via onze betaalprovider)
- Technische data: IP-adres, browser/ apparaat, bezoektijdstippen (beveiliging & basisanalyse)
- Communicatievoorkeuren (bijv. opt-in voor updates)
3. Doeleinden & grondslagen
- Account & service: om je account te maken en te laten gebruiken (uitvoering overeenkomst)
- Bestellen & leveren: om sample-orders te verwerken en te bezorgen (uitvoering overeenkomst)
- Leverancierskoppeling: om een bestelling te koppelen aan de juiste leverancier en leadinformatie te delen (gerechtvaardigd belang & uitvoering overeenkomst)
- Klantenservice & communicatie: om vragen te beantwoorden en updates te sturen (toestemming of gerechtvaardigd belang)
- Verbetering & security: om onze dienstverlening te optimaliseren en te beveiligen (gerechtvaardigd belang)
- Wettelijke verplichtingen: fiscale bewaarplicht en administratie
We verkopen geen persoonsgegevens aan derde partijen.
4. Delen met derden (verwerkers)
We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren. Met deze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten:
- Hosting & website: BrandBunk
- Workflow-automatisering: Delamer Digital (webhooks/flows)
- Database / formulieren: Airtable (indien gebruikt)
- Betalingen: Stripe
- E-mail/communicatie:(bijv.) Google Workspace / MailerLite / SendGrid
- Logistiek & verzending:(indien van toepassing) verzendpartners
Gegevens worden zo veel mogelijk binnen de EU verwerkt. Indien buiten de EU, dan alleen met passende waarborgen (bijv. EU-modelcontracten).
5. Bewaartermijnen
- Pre-launch inschrijvingen / marketingopt-ins: maximaal 24 maanden of totdat je je uitschrijft
- Klant- en ordergegevens: gedurende de samenwerking + 7 jaar (wettelijke administratieplicht)
- Log- en beveiligingsdata: zo kort mogelijk, normaal gesproken ≤ 12 maanden
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste verwerkingen te voorkomen. De site gebruikt SSL (https) en toegang tot systemen is afgeschermd met accounts en rollen.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
Mail ons via rene@delamergroup.nl. We reageren binnen 30 dagen.
8. Cookies
We gebruiken functionele cookies en beperkte geanonimiseerde statistiekcookies om de site te laten werken en te verbeteren. We plaatsen geen marketing- of trackingcookies zonder toestemming.
- Functioneel: onthouden van voorkeuren, formulierbeveiliging
- Analyse (geanonimiseerd): basisinzichten in gebruik van de site
9. Contact
Delamer Invest B.V.
Roodhemsterweg 16C, 8651 CV IJlst, Nederland
KvK: 97914584 • BTW: NL868286874B01
E-mail: rene@delamergroup.nl
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.